Cadastro de Manifestação
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Forma de Resposta*
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E-mail
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Manifestante*
Pessoa Física
Pessoa Jurídica
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Assunto*
Abastecimento de carro
Abertura de conta
Acesso a plataforma de consórcio
Acesso de informações pelo inventariante
Adesão a produtos e serviços sem prévio consentimento
Adiantamento das parcelas do cartão de crédito
Aplicações, Investimentos e Custódia de Valores
Aplicativo Cresol Internet Banking
Associação negada
Atendimento
Atendimento do telefone
Atos assembleares
Baixa de restrição
Bloqueio judicial
Boletos emitidos pela Cresol
Caixa eletrônico
Cancelamentos
Carlópolis
Carta de Anuência
Cartão
Cartão de Crédito
Cartão de débito
Cheques
Cobrança de crédito
Colaboradores
Consórcio
Consulta aos órgãos de proteção ao crédito
Conta-Corrente
Contemplação (Consórcio)
Contestação de compra no cartão de crédito
Cota-parte
Débitos indevidos
Demora nas respostas
Demora nas respostas de Topdesk interno - chamados junto a T.I
Depósitos feitos errados para o Banco 133
Diretores Cresol
Encerramento de Grupos (Consórcio)
Expansão
Fatos suspeitos
fatura do cartão de crédito
Fila
Forma de cobrança
Funcionamento da Agência
Gestão
Identificação de Portador
Indicação do BNDES - Instituições financeiras
Infraestrutura da Agência/Cooperativa
Internet banking
LGPD
Limite do cartão
Liquidação antecipada BNDES
Máquina do cartão
Mensagens enviadas erradas
Não recebi o cartão
Negócios
Nova associação
Número do banco
Operações de Crédito
Ordem inversa do pagamento das parcelas
Outro
Outros Temas
Ouvidoria 2 Instância protocolo anterior
Pagamento de boletos
Pagamentos
Parcelamento do cartão de crédito
pedido de associação negado, fora da área de atuação
PIX
Pix errado
Portabilidade
Prestadores de serviços
Proagro
Publicidade e Propaganda Enganosa ou Abusiva
RDR - Sistema de Registro de Demandas do Cidadão
Recebimento
Reclame aqui
Reclame Aqui
Reclame Aqui
Recuperação de crédito
Relação Contratual
Renegociação de crédito
SCR -Sistema de Informações de Créditos
Seguros
Serasa
Sigilo bancáro
Solicitação de documentos
Solicitação de empréstimo
Tarifas e Assemelhados
Tecnologia
TED
Uso das estruturas da Cresol
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